Lucky Block Casino är en av de relativt nya spelhallarna på internetmarknaden, men har redan hunnit bygga upp sig till att bli en betydande aktör inom branschen. Men kan Lucky Block Casino möta den högt ställda efterfrågan och förväntningarna från sina kunder? I denna Lucky Block Casino djuplodda review ska vi undersöka detta närmare.
Lucky Blocks Casino Upprättelse
För att börja med, var det på riktigt en slump som ledde till att jag upptäckte Lucky Block Casino. Jag hade inte hört talas om den före och även efter att ha använt den första gången hade jag svårt att hitta någon information om dem online (till skillnad från många andra spelhallar). Detta faktum, tillsammans med bristande omdömen på deras sociala medier-konton, fick mig att undra hur det rent praktiskt fungerade för de som tidigare hade använt Lucky Block Casino.
Inloggning och Registrering
Lucky Blocks registreringsprocess är väldigt enkel. Efter att ha klickat “Skapa konto”, så får man ett formulär med fem fält:
- Känn dig igen/registrera
- Användarnamn
- Lösenord (och bekräfta lösenordsfället)
- Mailadress
- Telefontal
Jag blev dock förundad av att se hur dessa kunde visas i en så liten ruta.
Sedan påstod sig Lucky Block ha skickat en kod till min e-post-adress, och jag behövde fördubbla den vid logga in med den (vilket aldrig fungerade). De gav dock också instruktioner för att lösa detta genom ett formulär via support.
Efter registreringen får man $10 gratis för sina första pengar och erbjuder sig till “Lucky Block Welcome Bonus: 100% up till $10,000” på de egna sidan, även om ingenting verkar tyda på det i faktum. Dessutom står det att free spins inte ges med bonusen – men den som har kvar sina pengar och spelas sedan är fortfarande beroende av denna detalj.
Det finns också ett urval av alternativa betalningssätt under “My Account” (vilket även fungerade ovanligt bra) – till exempel Litecoin, Bitcoin Cash eller Tether. Och trots att pengarna verkar slås ut automatiskt efter registreringen är den faktiska processen något mer komplicerad än jag hade väntat mig.
Kontofunktionalitet och Bonusar
Utöver erbjudandet om “100% up till $10,000” fanns det flera bonusalternativ att välja mellan, men ingenting i dessa texter tyder på att de faktiskt är valfria. Man kunde även se möjligheten att delta i den dagliga jackpotten och förväntade sig givetvis “Lucky Block Daily Jackpot” men där stod endast en beskrivning om den varierande summan (mellan $50 000 till över $1 miljon).
När jag provspelade på olika av spelets typer – såsom Roulette, Baccarat och Blackjack med lite mindre löften än det är möjligt att förvänta sig efter registreringen. Men sedan fick de verkliga pengarna slås ut igen, där var “My Account”-sidan gick i hederlig konkurs: Pengar förs av och till kontot under koden men ingen tydlig struktur om hur de skrivna råden (till exempel att spela så mycket som möjligt för pengarna att växa) fungerade, eller till var man skulle gå.
Betalningar & Uttag
Pengar slås ut automatiskt efter registreringen men tiden mellan pengarna på och från konto går faktiskt lite väl långsam. Men med Litecoindash finns det alltid möjlighet att förhandsbeställa den.
Spelsortiment & Leverantörer
Således, om jag ska summera hela saken:
Lucky Block Casino har ett utbud av spelfunktioner på sitt spelbord och “Hot Roulette” var enligt min mening en verklig överraskning. Dessa fanns att finna även bland dess kategorier för Blackjack, Baccarat med mera. Ovanligt nog hittade jag även ett exakt detaljerad lista över vilka kända casinovdelare som tillsammans levererar och utvecklar spelet på Lucky Block Casino (till exempel i det ovan nämnda fallet, tillgänglighet av Microgaming).
Trots att jag inte var särskilt överraskad av denna lista är min berättigade förvånande över hur många spelare troligen aldrig upptäcker dem. Bland annat utvecklas flera klassiska spelsorter och den välkända, moderna Microgaming-publikens företrädars funktioner kunde heller inte vara mer än förväntade av ett gäng som “Evolution Gaming” eller i varje fall har en tydlig övervikt mot alla andra.
Mobilversion
Trots att Lucky Block Casino erbjuds på den offentliga webben och mobilversionen var dock betydligt annorlunda. Funktioner saknas förutom från registreringen själv till inloggning, spelmenyer och support fungerar ej längre i någon form.
Detta faktum gör att jag nu är mer övertygad än tidigare om hur komplett utvecklingen av den mobila varianten verkar ha saknats i mål. Inte heller kan man förvänta sig, under ett så pass litet antal pengar.
Säkerhet och Licens
Upprättelsen har ingen tydlig licensfaktor tillgänglig på deras webbplats som jag kunde se. Dessutom är det uppenbart att den “verksamma” registreringsprocessen inte kan vara mer än en bluff – varför tiden mellan pengarna försvinner ut så pass mycket, och varför det finns inga bevis på hur myndigheterna behandlar frågan. Jag fick i mitt försök att lösa problemet med stöd av dem ingen tydlig feedback om inloggning eller kontot som kan bestämmas.
Support
Support har ett utseende likt en mängd spelhallar (samt lite mindre) och ett felaktigt beskrivande meny men funktionen i sig fungerade bra. I ärlighetens namn, jag gillade till varje pris hur den “häftiga” och “älskvärda” supporten kunde bemötta mina frågor.
Det är ett välutvecklat verktyg för att lösa problemet snabbt men under hela upplevelsen kände jag mig oturigast möjligt – tvingades ringa flera gånger på en sträcka. Efter det blev inte saken bättre, istället försökte de (eller åtminstone fick utrymme för) att lösa problemet med min utsida snarare än den “insidors”-version av faktorer som jag redan vet.
Omdömmande
I slutändan var jag tydligast nog nöjd med Lucky Block Casino – trots förseningarna och alla felaktigheter på “My Account”, de enkla pengarna ut ur, och bristen på tydlighet i sina erbjudanden. Men kan man faktiskt sätta detta till vinningskonto eller är det ännu något som saknas?